1. Tjänsteförmedlaren Offertcentrum.se

Offertcentrums tjänst för företag finns på webbplatsen https://offertcentrum.se och är en webbaserad tjänst som hjälper företag och juridiska personer (”Användarna”) att hitta tjänsteföretag i form av leverantörer av hantverkstjänster, städhjälp etc. Tjänsteföretagen benämns nedan som Offertcentrums ”Kund/er/en”.

2. Grundkrav

Avtalet gäller dig och det företag/ den organisation, du är behörig att representera. Som behörig firmatecknare garanterar du att du äger rätt att ingå avtal för det företag/den organisation som du företräder. Avtalet blir bindande för Kunden genom att underteckna allmänna villkor (fysiskt eller elektronisk på sätt som Offertcentrum anvisar).

Kunden ska inte ha några skulder hos Kronofogden, vara godkänd för F-skatt, registrerad för mervärdesskatt samt ha godkänd kredithistorik. Kunden förbinder sig därutöver att följa tillämpliga lagar och regler vid utförandet av tjänster för Användarna samt i övrigt utföra sina tjänster på ett fackmannamässigt sätt.

Offertcentrum kontrollerar löpande att Kunderna uppfyller Offertcentrums grundläggande krav. Uppfyller inte Kunden samtliga ovanstående grundkrav har Offertcentrum rätt att omedelbart avbryta Kundens möjlighet att svara på förfrågningar från Användarna.

Att vara Kund hos Offertcentrum innebär att vi behandlar Kund och i förekommande fall Kunds företrädares personuppgifter. Se vidare under punkten 6 i detta avtal.

3. Kundförfrågningar och användarnas kontaktuppgifter

Offertcentrum garanterar att Användarnas kontaktuppgift (e-postadress) är kontrollerad och validerad.

Offertcentrum förmedlar Användarnas kontaktuppgifter endast till de Kunder som väljer att svara på en förfrågan. Kunderna får inte sälja, vidarebefordra eller på något sätt vidareförmedla Användarnas kontaktuppgifter. Uppgifter får således inte förmedlas till exempelvis tjänster som konkurrerar med Offertcentrum.se. Dock får Kunderna, efter att Användaren i fråga anlitat Kunden, vidareförmedla Användarens kontaktuppgifter till av Kunden anlitad underleverantör.

4. Hävning av avtalet eller reklamation av uppdrag

I de fall Kunden på något sätt skulle missbruka eller missköta sina åtaganden i enlighet med detta avtal, t.ex. missbruka Användarnas kontaktuppgifter, har Offertcentrum rätt att omedelbart stänga av kundens åtkomst till tjänsten.

I de fall anslutna Kunder företar handlingar ägnade att försämra Offertcentrums tjänst, vidareförmedla uppgifter i strid med punkt 4, förstöra Offertcentrums rennommé eller på annat sätt agera illojalt mot Offertcentrum, har Offertcentrum rätt att, förutom att häva detta avtal, erhålla från Kunden ett skadestånd motsvarande fem (5) prisbasbelopp enligt lagen (1962:381) om allmän försäkring eller om skadan är större än så, det belopp som skadan uppgår till.

Vid reklamation av uppdrag gäller särskilda villkor i enlighet med Offertcentrum uppställda krav. Vid av Offertcentrum godkänd reklamation av uppdrag återbetalas vad Kund erlagt i Offertcentrum mynt. Denna återbetalningspolicy gäller även i de fall Kund har betalat i SEK. Beträffande reklamation i övrigt gäller sedvanliga köprättsliga regler.

5. Personuppgifter

Vardera part är skyldig att följa EU:s dataskyddsförordning (GDPR) samt annan tillämplig lagstiftning gällande skydd av personuppgifter. Offertcentrum behandlar personuppgifterna för Användare som nyttjar Offertcentrum.se och är att betrakta som personuppgiftsansvarig gentemot dessa Användare.

Då Offertcentrum överför en Användares personuppgifter till Kunden gäller följande. Kunden är att betrakta som Personuppgiftsansvarig för Användarens personuppgifter. Det innebär i korthet att Kunden, vid behandling av Användarens personuppgifter, har ett ansvar för att följa GDPR och annan tillämplig lagstiftning.

För att kunna fullgöra Offertcentrums avtalsenliga förpliktelser mot Kund, behandlas de personuppgifter som Kund eller företrädare för Kund lämnar till Offertcentrum vid registrering av användarkonto, som exempelvis namn, adress och e-postadress. För dessa uppgifter är Offertcentrum att betrakta som personuppgiftsansvarig.

Som Kund hos Offertcentrum kommer Kundens företagsuppgifter, samt i tillämpliga fall för dess företrädare, att publiceras på Offertcentrum.se då detta är en central och nödvändig del i avtalets utförande. Beträffande företrädare för Kund baseras publicering istället på en intresseavvägning. I tillämpliga fall publiceras även användaromdömen samt kreditvärdighet (valfritt) på Offertcentrum.se. Kund är vidare införstådd med att Användare, Offertcentrum, och dess samarbetspartners kan komma att kontakta Kund via brev, telefon, e-post och SMS.

Mer information om Offertcentrums behandling av Kund och Kunds företrädares personuppgifter, registrerades rättigheter m.m. finns i Offertcentrums integritetspolicy.

6. Force Majeure

Parterna är befriade från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta Avtal, om underlåtenheten har sin grund i en s.k. befriande omständighet av väsentlig betydelse.

Såsom befriande omständighet ska enligt detta avtal anses t.ex. myndighetsåtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, förlust eller förstörelse av data eller egendom av väsentlig betydelse eller olyckshändelse av större omfattning. Om part önskar påkalla befrielse enligt befriande ansvarsgrund ska part utan oskäligt dröjsmål underrätta den andra parten härom för att få åberopa omständigheten.

7. Ansvarsbegränsning

För det fall webbplatsen Offertcentrum.se eller applikationen av någon anledning inte är i bruk eller inte går att använda fullt ut beroende på omständighet som t.ex. att servern eller annan teknisk nödvändighet är ur funktion, webbplatsen har blivit utsatt för sabotage från utomstående eller annan typ av omständighet som Offertcentrum helt eller delvis inte råder över har Kunden inte rätt att kräva prisavdrag.

Offertcentrum är inte part i de affärsöverenskommelser som ingås mellan Användare och Kunder. Offertcentrum är således inte att betrakta som någon form av juridisk mellanhand mellan Användare och Kund. Detta innebär att Offertcentrum inte har något ansvar för eventuella tvister som kan uppkomma mellan Användare och Kund, t.ex. rörande brister i utfört arbete, skada, fel eller uteblivna betalningar.

Parternas ansvar enligt detta Avtal är begränsat till direkta skador. Offertcentrums skadeståndsansvar är under alla förhållanden begränsat till ett belopp som motsvarar summan av vad Kunden erlagt i ersättning till Offertcentrum under de närmaste sex månaderna, dock max ett belopp som motsvar ett prisbasbelopp enligt lagen (1962:381) om allmän försäkring.

8. Immateriella rättigheter

Offertcentrum äger rätt att nyttja texter, logotyper, bildmaterial och annat material som publicerats av Kunden på Offertcentrum.se. Äganderätten till dessa immateriella rättigheter kvarstannar dock hos Kunden eller dess samarbetspartners. Övrigt material, t.ex texter, grafik, bilder och logotyper som finns på Offertcentrum.se ägs av Offertcentrum och är skyddat av upphovsrättslagen och andra immaterialrättsliga lagar som t.ex. varumärkeslagen. Vidare är databasen Offertcentrum.se som sådan skyddad enligt upphovsrättslagen.

9. Parts insolvens

Part har rätt att häva detta avtal om den andra parten försätts i konkurs, upptar ackordsförhandling, träder i likvidation eller eljest kan antas ha kommit på obestånd.

10. Överlåtelse

Kunden får inte helt eller delvis överlåta eller pantsätta sina rättigheter och/eller skyldigheter enligt detta avtal utan Offertas skriftliga godkännande.

11. Meddelanden

Kunden ska meddela Offertcentrum uppdaterade adress- och kontaktuppgifter i händelse av att de ändras. Meddelanden avseende sådana uppgifter eller andra slags meddelanden mellan parterna med anledning av detta Avtal ska översändas genom bud eller rekommenderat brev eller e-post till parternas i Kundavtalet angivna eller senare ändrade adresser. Uppsägning av abonnemang kan göras för Kund som är inloggad på kundkonto alternativt via e-post till info@offertcentrum.se.

12. Ändringar och tillägg

Ändringar av och tillägg till Kundavtalet ska för att vara bindande vara skriftligen avfattade samt godkända av Offertcentrum. Offertcentrum äger dock rätt att på egen hand vidta ändring i eller tillägg till dessa Allmänna villkor samt ensidigt säga upp tjänsten utan angivande av skäl. Om ändring eller tillägg sker kommer Offertcentrum att meddela detta 30 dagar innan ändringen träder i kraft. Om Kund motsätter sig detta för att det innebär en väsentlig nackdel för Kund ska de meddela Offertcentrum detta senast 14 dagar innan det börjar gälla. Mindre justering såsom ändringar avseende pris för abonnemang meddelas senast 7 dagar innan ändringen träder i kraft. Meddelande kan ske via e-post eller genom information på Kundens användarkonto.

13. Cookies

Offertcentrum.se använder cookies när du besöker sajten. Cookies är en informationsfil som placeras i din dator. Offertcentrum.se använder i första hand cookies för att du ska kunna använda Offertcentrum.se på bästa sätt. Cookien identifierar inte dig personligen, däremot den webbläsare som finns installerad på datorn du använder. Cookien innehåller inte virus och den kan inte heller förstöra annan information på din dator. Du har rätt att välja bort cookies i din webbläsare men du kan då inte använda alla tjänster på Offertcentrum.se fullt ut.

14. Personuppgiftsbiträdesavtal

15. Händelse av tvist samt lagval

Tvist mellan parterna med anledning av detta Avtal ska avgöras i allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans och med tillämpning av svensk rätt.

Offertcentrum

Org nr: 700725-XXXX

Adress: Tempelriddarvägen 20, 127 60 Skärholmen

Tel: 0735-820640

info@offertcentrum.se

1. Så fungerar Offertcentrum.se

Offertcentrum.se ägs och drivs av Svensk Städcenter, 700725-xxxx, nedan Offertcentrum. Offertcentrums tjänst finns på webbplatsen https://offertcentrum.se/ och är en webbaserad tjänst som hjälper privatpersoner och företag (”användare”) att hitta tjänsteföretag som utför hantverkstjänster, städhjälp, flytt etc. (”företagen”). Som användare är det alltid kostnadsfritt att använda Offertcentrum och man förbinder sig aldrig till att välja något av de företag man kommer i kontakt med via Offertcentrum.

När användare lägger in en förfrågan på Offertcentrum så skickas den till matchande företag som ges möjlighet att besvara förfrågan. Offertcentrum garanterar att enbart kontrollerade företag anslutna till Offertcentrums tjänst har möjlighet att besvara förfrågan. När företaget tagit del av användarens kontaktuppgifter är det upp till dessa två parter att gå vidare i sin upphandling.

2. Personuppgifter och integritetspolicy

Offertcentrum är personuppgiftsansvarig och förvaltar Användarens personuppgifter enligt Dataskyddsförordningen (GDPR) och annan tillämplig lagstiftning. Användarens kontaktuppgifter används för att Offertcentrum kunna uppfylla sina avtalsenliga förpliktelser mot denne. Användaren är införstådd med att Offertcentrum vidareförmedlar Användarens kontaktuppgifter till de företag som väljer att besvara en offertförfrågan. Offertcentrum kommer vidare att använda Användarens e-postadress för att administrera utskick av nyhetsbrev och annan information. Användaren har möjlighet ta del av Offertcentrums behandling av dennes uppgifter. Sådan begäran kan skickas till nedanstående adress. Offertcentrums integritetspolicy förklarar närmare hur Offertcentrum behandlar personuppgifter samt beskriver Användarens rättigheter. Integritetspolicyn finns här

Kontaktuppgifter vid frågor kring hanteringen av personuppgifter:

Offertcentrum

Adress: Tempelriddarvägen 20, 127 60 Skärholmen

Tel: 0735-820640

info@offertcentrum.se

3. Kontrollerade företag

Offertcentrum har anslutna företag som tillhandahåller tjänster inom ett stort antal områden indelat i olika kategorier. För att hjälpa användare av Offertcentrum att hitta trygga företag ställer vi krav på samtliga företag som vill ansluta sig till tjänsten. Offertcentrum genomför löpande kontroller av samtliga företag för att garantera att de fortfarande uppfyller följande krav:

• F-skatt

• Moms

• Skuldfrihet hos Kronofogden

4. Offertcentrums ansvarsfrihet

Offertcentrum är inte del eller juridisk part i de affärsöverenskommelser som ingås mellan användare och företag. Det innebär att Offertcentrum inte har något ansvar för eventuella tvister som kan uppstå mellan användare och företag, t.ex. missförstånd i avtal, oenigheter gällande arbetet, skada eller utebliven betalning.

Användaren har ingen rätt att kräva Offertcentrum på ersättning för ekonomisk eller annan skada, till följd av omständigheter som kan härledas till Offertcentrum.se, exempelvis felaktiga uppgifter, bristfälligt utfört arbete eller avstängning från Offertcentrum.

5. Förfrågningar på Offertcentrum.se samt skyldighet att följa svensk lag m.m

På Offertcentrum finns ingen ansvarig utgivare utsedd och varje användare som väljer att göra en förfrågan på Offertcentrum.se själv svarar straffrättsligt för materialet. Materialet får ej vara vilseledande och ska i övrigt vara förenligt med svensk lag och tillämpliga regler.

Användare ska uppträda professionellt och vårdat på Offertcentrum.se, vilket bl.a. innebär att stötande och kränkande material inte får publiceras på Offertcentrum.se. Materialet som användare publicerar på Offertcentrum.se får inte vara illojalt med den verksamhet som Offertcentrum bedriver. Missbruk av funktionerna på Offertcentrum.se är absolut förbjudet, däribland att försöka bryta säkerhetsspärrar, sprida virus, använda andras inloggningsuppgifter eller på olika sätt förstöra för andra användare eller företags användning av Offertcentrum.se.

I de fall användare företar handlingar i syfte att försämra Offertcentrum tjänst, förstöra Offertcentrums renommé eller missleda Offertcentrums företag genom att t.ex. göra upprepade förfrågningar, göra förfrågningar i egenskap av företag med syfte att prisjämföra eget företags tjänst eller skapa flera olika användare och göra förfrågningar utan intresse att anlita ett företag har Offertcentrum rätt att, förutom att stänga av användaren, erhålla från användaren ett skadestånd motsvarande ett prisbasbelopp enligt lagen (1962:381) om allmän försäkring eller om skadan är större än så, det belopp som skadan beräknas till.

Användare är skyldiga att vidta rimliga åtgärder för att söka efter och avlägsna virus eller annat som har förstörande egenskaper, innan material överförs till Offertcentrum.

6. Information på Offertcentrum.se

Offertcentrum arbetar aktivt för att de uppgifter som publiceras på Offertcentrum.se är korrekta men kan ej garantera detta. Användare äger inte rätt att ställa ekonomiska krav på Offertcentrum i de fall det förekommer material på Offertcentrum.se som inte är korrekt.

7. Befriande omständigheter

Offertcentrum är befriade från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse om underlåtenheten har sin grund i en s.k. befriande omständighet.

Befriande omständighet ska anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, personalavgång, sjukdom eller annan nedsättning av arbetsförmåga, dödsfall, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, förlust eller förstörelse av data eller egendom av väsentlig betydelse eller olyckshändelse av större omfattning.

8. Immateriella rättigheter

Offertcentrum äger rätt att nyttja texter, logotyper, bildmaterial och annat material som publicerats av användarna på Offertcentrum.se. Äganderätten till dessa immateriella rättigheter kvarstannar dock hos användaren. Övrigt material, t.ex texter, grafik, bilder och logotyper som finns på Offertcentrum.se ägs av Offertcentrum och är skyddat av upphovsrättslagen och andra immaterialrättsliga lagar som t.ex. varumärkeslagen. Vidare är databasen Offertcentrum.se som sådan skyddad enligt upphovsrättslagen.

9. Sanktioner

Offertcentrum äger rätt att, utan att ange skäl, stänga av användare som bryter mot svensk lag eller som på annat sätt inte uppfyller dessa allmänna villkor. Offertcentrum äger rätt att neka publicering eller ta bort publicerat material om det upplevs som stötande eller olämpligt i förhållande till den verksamhet som Offertcentrum bedriver.

Vid mindre allvarliga överträdelser mot dessa regler utdelas en varning. Vid upprepade överträdelser eller allvarliga brott mot reglerna kan användaren stängas av med omedelbar verkan.

Om den information som användare publicerar på Offertcentrum.se skulle leda till skadeståndsskyldighet för Offertcentrum är användaren skyldig att hålla Offertcentrum skadeslös eller ersätta Offertcentrum för den skada som uppkommit.

10. Ändringar

Offertcentrum har rätt att utan förvarning ändra dessa allmänna villkor, antingen på egen hand eller om lagar och förordningar kräver detta. Användare uppmanas att kontinuerligt ta del av dessa allmänna villkor.

11. Tillämplig lag – Tvist

Tvister med anledning av dessa användarvillkor ska avgöras i allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans. Svensk lag ska tillämpas.

Offertcentrum

Adress: Tempelriddarvägen 20, 127 60 Skärholmen

Tel: 0735-820640

info@offertcentrum.se

Offertcentrums integritetsmeddelande

Vi på Offertcentrum värnar om din personliga integritet vid behandling av dina personuppgifter och eftersträvar alltid en hög nivå av dataskydd. Denna integritetspolicy förklarar hur vi på Offertcentrum samlar in och använder dina personuppgifter. Vår policy beskriver även hur vi samlar in uppgifter på ett lagligt och pålitligt sätt och den beskriver även dina rättigheter. Kontakta oss om du har frågor kring vår hantering av dina personuppgifter och hur vi arbetar med integritets- och dataskydd på nedanstående adress.

Vi vidtar åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter alltid är skyddade hos oss och att behandlingen sker i enlighet med gällande dataskyddsregler och våra interna riktlinjer och rutiner.

Vem är personuppgiftsansvarig?

Offertcentrum är personuppgiftsansvarig och kan kontaktas på följande adress:

info@offertcentrum.se

Org nr: 700725 – XXXX

Adress: Tempelriddarvägen 20, 127 60 Skärholmen

Tel: 0735-820640

info@offertcentrum.se

Hur samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in information som du lämnar till oss vid t.ex. att du skickar in en förfrågan om att få offerter från tjänsteföretag, vid anmälan till våra nyhetsbrev eller när man ansluter ett företag för att bevaka marknadsplatsen på relevanta uppdrag. Ofta finns du i våra interna kontaktuppgifter som en etablerad kontakt, men ibland har vi upptäckt dig i vår omvärldsbevakning eller inhämtat från källor som koncernbolag, partners och andra register.

Vilken typ av personuppgifter samlar vi in?

Offertcentrum samlar in de personuppgifter som behövs för att kunna utföra de tjänster våra användare och företag vill få utförda på marknadsplatsen Offertcentrum.se. Personuppgifter är alla slags uppgifter som ensamt eller i kombination med andra uppgifter kan knytas till en fysisk person som är i livet. Vanliga personuppgifter är namn, e-postadress och kontaktuppgifter, andra personuppgifter kan till exempel vara bilder och ljudupptagningar.

Vad är ändamålet med behandlingen av dina personuppgifter?

Dina personuppgifter kan användas för att kunna leverera en tjänst du har bett oss om hjälp med som att få offerter från tjänsteföretag eller för att skicka e-post med relevant information. Vi kan även, om du inte skriftligen har motsatt dig sådan marknadsföring, komma att använda dina personuppgifter för marknads- och kundanalyser, utveckling och förbättring av våra tjänster, riskhantering och statistik.

Behandling	Kategori	Typ av personuppgifter	Laglig grund
Skapa konto och kunna presentera kund till användare på offertcentrum.se	Kund (företag)	Företagsnamn (firma), organisationsnummer, personnummer (endast om enskild firma), postnummer, ort, telefonnummer	Nödvändigt för att kunna fullgöra vårt avtal med kund.
Administration av abonnemang och fakturering	Kund (företag)	Uppgifter om abonnemang, uppgift om eventuellt skuldsaldo, e-postadress, fakturaadress	Nödvändigt för att kunna fullgöra vårt avtal med kund.
Kreditupplysning på företag	Kund (endast företag)	Upplysningar inhämtas för att ingå och uppfylla avtal.	Intresseavvägning, det vill säga att Offertcentrums berättigade intresse av att kunna säkerställa att nya kunder uppfyller Offertcentrums krav och inte har allmänna skulder.
Inloggning kundkonto	Företrädare för kund (exempelvis anställd till kund eller ställföreträdare för aktiebolag)	För- och efternamn och lösenord	Intresseavvägning, det vill säga att Offertcentrums berättigade intresse av att kunna tillhandahålla och administrera kundinloggning till sin tjänst.
Verifiering via BankID	Företrädare för kund, dvs den som är behörig att ingå bindande avtal för kund.	Personnummer, namn och tidpunkt.	Intresseavvägning, det vill säga att Offertcentrums berättigade intresse av att säkerställa identifikation av företrädare för företagskund vid ingående av avtal.
Konto för kunder	Företrädare för kund (exempelvis anställd till kund eller ställföreträdare för aktiebolag)	Namn, e-postadress, telefonnummer och postnummer, lösenord, vilka förfrågningar som bevarats, omdömen, kvalitetsstämplar, certifikat/stämplar och meddelande.	Intresseavvägning, det vill säga att Offertcentrums berättigade intresse av att säkerställa identifikation av företrädare för företagskund vid ingående av avtal. Om enskild firma se istället behandling avseende kund.
Utskick av nyhetsbrev, erbjudanden och marknadsföring.	Företrädare för kund (exempelvis anställd till kund eller ställföreträdare för aktiebolag), kund (företag)	Namn, kontaktuppgifter, t.ex. e-postadress och telefonnummer. kategori, bransch, region, information om vald avtalsmodell samt hur plattformen används. Svarsfrekvens och omdömen från Användare.	Behandlingen är grundad på intresseavvägning till att mottaga kommunikation och erbjudanden. Behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt och ditt intresse av att hantera ditt deltagande i tävlingar och/eller event samt att marknadsföra våra befintliga eller nya tjänster. Du har alltid rätt att invända mot direktmarknadsföring.
Användare lägger en förfrågan och specificerar vad som efterfrågas	Användare (dvs den som använder Offertcentrums tjänst)	Information om den tjänst som efterfrågas, valt betalsätt, fritextfält som användare själv fyller i, vem som är uppdragsgivare samt kontaktuppgifter såsom namn, e-postadress, telefonnummer och postnummer.	Nödvändigt för att kunna fullgöra vårt avtal med användare.
Konto för användare	Användare (dvs den som använder Offertcentrums tjänst)	Namn, e-postadress, telefonnummer och postnummer, lösenord, vilka förfrågningar som skickats och vilka som har bevarat samt meddelanden.	Nödvändigt för att kunna fullgöra vårt avtal med användare.
Utskick av nyhetsbrev, erbjudanden och marknadsföring.	Användare (dvs den som använder Offertcentrums tjänst)	Namn, kontaktuppgifter t.ex. e-postadress och kategori samt region för senaste förfrågan.	Behandlingen är grundad på intresseavvägning till att mottaga kommunikation och erbjudanden. Behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt och ditt intresse av att hantera ditt deltagande i tävlingar och/eller event samt att marknadsföra våra befintliga eller nya tjänster. Du har alltid rätt att invända mot direktmarknadsföring.
Offertcentrums skyldighet att fullgöra rättsliga förpliktelser enligt lagkrav, domslut eller myndighetsbeslut, t.ex. bokföringslagen.	Kund, kunds företrädare, användare eller besökare på webbplatsen	Namn, kön, profilinställningar, köphistorik och betalningsinformation, tekniska data rörande enheter som använts, köp- och användardata (t.ex. klick och besökshistorik).	Behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt och våra kunders berättigade intresse av att utvärdera och förbättra Offertcentrums tjänster och system.
Behandling av dina personuppgifter för att kunna hantera kundserviceärenden.	Kund, kunds företrädare, användare eller annan	Kontaktuppgifter, t.ex. e-post, korrespondens och kontouppgifter.	Behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt och ditt berättigade intresse av att hantera kund-serviceärenden. Vidare föreligger en avtalsenlig förpliktelse för oss att ge dig kundservice enligt Användaravtalet.
Behandling av dina personuppgifter vid ansökan om anställning eller praktik hos oss.	Jobbsökande	Identitetsuppgifter t.ex. namn, kontaktuppgifter t.ex. e-postadress, telefonnummer och postadress.	Behandlingen är grundad på ditt samtycke till att vi ska kunna kommunicera med dig kring aktuellt rekryteringsärende.

Närmare om dina rättigheter till rättelse, radering m.m.

Du som registrerad hos Offertcentrum har flera rättigheter som du bör känna till. Du har rätt att begära ett registerutdrag över vilken information som finns registrerad om dig. Du har i vissa fall även rätt till dataportabilitet av personuppgifterna. Du har rätt till att få dina personuppgifter korrigerade om de är felaktiga, ofullständiga eller missvisande och rätt att begränsa behandlingen av personuppgifter tills de blir ändrade. Du har under vissa förutsättningar en rätt ”att bli bortglömd”, dvs. att få de personuppgifter vi har om dig raderade. Vi har dock rätt att neka radering i vissa situationer exempelvis om det krävs för att fullgöra avtalet eller om annan svensk eller europeisk lag, domstols- eller myndighetsbeslut säger annat. Du har, under vissa förutsättningar, rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas för vissa angivna ändamål. Skulle du tycka att det inte finns berättigade skäl eller att intresseavvägningen är felaktig har du rätt att invända mot behandlingen. Du har också rätt att dra in ett samtycke, invända mot automatiskt beslutsfattande, profilering, direktmarknadsföring och lämna klagomål om behandlingen till Integritetsskyddsmyndigheten (www.imy.se), men önskar att du lämnar klagomål till oss först.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar din data endast så länge som det är nödvändigt för att utföra våra avtalsenliga åtaganden gentemot dig och så länge det krävs enligt lagstadgade lagringstider. När vi sparar din data för andra syften än för våra avtalsenliga åtaganden, t.ex. för att uppfylla krav på bokföring och andra regulatoriska kapitalkrav, sparar vi dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt och/eller lagstadgat för respektive syfte. Inkommande samtal till bolaget samt relevanta avdelningar i bolaget, kan komma att spelas in och lagras i 2 år; grundat i intresseavvägning (6.1(f) GDPR) för att möta syften och utveckla interna områden i bolaget i Sverige. Övrig information behandlas så länge som det krävs för att uppfylla syftet. Vid avregistrering av marknadsföring behandlas uppgifterna även för att förhindra att få fortsatt marknadsföring från oss.

Vilka delar vi dina personuppgifter med?

Vi delar ej personuppgifterna med andra än bolag och affärspartners för de syften som beskrivs i detta integritetsmeddelande, som att hantera ditt ärende, för att hantera fakturering (skapa, skicka och driva in fakturor), för marknadsföring eller för att kontakta dig. Vidare lämnas personuppgifter ut till underleverantörer, till exempel systemleverantörer, som Offertcentrum anlitar för att utföra en tjänst. Sådan underleverantör är personuppgiftsbiträde till Offertcentrum.

Hur behandlar vi dina personuppgifter?

Vi strävar alltid efter att dina personuppgifter ska behandlas inom EU/EES och alla våra egna IT-system finns inom EU/EES. Vid systemmässig support och underhåll kan vi dock vara tvungna att överföra informationen till ett land utanför EU/EES. För mer information om våra personuppgiftsbiträden kontakta oss enligt kontaktuppgifter ovan. Oavsett i vilket land dina personuppgifter behandlas vidtar vi alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att skyddsnivån är densamma som inom EU/EES.

Hur använder vi cookies?

På våra webbsidor används cookies. En cookie är en textfil som sparas ned till din enhet så att hemsidan kan känna igen din enhet. Det finns två typer av cookies, permanenta och temporära (så kallade sessionscookies). Permanenta cookies lagras som en fil på din enhet under en längre period, medan sessionscookies är temporärt placerade på din enhet och används bara under den tid du surfar på sidan och försvinner därefter.

Cookies används till att ge dig som besökare tillgång till olika funktioner. I en cookie är det möjligt att se/följa en användares surfande och vi använder cookies för att administrera och anpassa dina besök i våra onlinetjänster samt erbjuda tillgång till särskilt utvalda delar i våra onlinetjänster. Vi använder även cookies på vår webbsida för att vi ska kunna föra statistik över vad som beställs och hur mycket webben används i sin helhet.

Om du vill veta när din enhet tar emot en cookie, kan du ställa in din webbläsare så att den meddelar dig om det. På så vis har du möjlighet att acceptera eller avvisa en cookie. Din enhet kan också ställas in så att den avvisar samtliga cookies. För det fall du väljer att inte acceptera cookies, vänligen notera att vissa funktioner i våra onlinetjänster inte längre kommer att fungera såsom avsett.

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna informationstext från tid till annan för att återspegla ändrade lagkrav eller vår behandling. Eventuella ändringar kommer att läggas ut på denna webbplats. Vid större förändringar kommer vi att kontakta dig innan förändringarna träder i kraft.

Senast uppdaterad: 6 maj 2024